Quando o tema é saúde pública no Canadá, é importante saber que cada província possui as suas regras específicas. Quais as pessoas que tem direito a acessar os serviços gratuitamente ou se há ou não cobrança de taxa mensal, difere de acordo com a legislação local. Hoje vamos falar um pouco mais a respeito de como essa questão é tratada em Alberta, a quarta província mais populosa do Canadá.
As regras do sistema público de saúde em Alberta
A província de Alberta fornece sim os serviços hospitalares e médicos de forma gratuita aos seus moradores, ou seja, não há nenhuma cobrança de taxa. Trata-se de um seguro de saúde básico através do “Alberta Health Care Insurance Plan (AHCIP)”. Portanto, este plano tem regras que incluem tanto as pessoas que são os residentes permanentes, quanto os que estão por lá legalmente como residentes temporários.
Este benefício não está disponível para os visitantes ou turistas. Quem está habilitado a fazer parte deste sistema, deve se registrar dentro dos três meses primeiros meses após a chegada a Alberta. Este plano é considerado básico por ter algumas restrições, não incluindo o custeio de óculos, medicamentos prescritos, cuidados dentários, uso de ambulâncias, entre outras despesas extras.
Assim, para se ter uma cobertura mais ampla existe como alternativa o seguro de saúde privado, o qual muitos empregadores da província disponibilizam para os seus funcionários. Mas existe a possibilidade também de adquirir este produto como pessoa física.
Como funciona o acesso ao serviço de saúde?
Os residentes de Alberta precisam fazer o registro (com comprovante de endereço e o Social Insurance Number) para receber um cartão de saúde pessoal. Com esta identificação a consulta com o médico, os exames laboratoriais, as visitas às clínica e unidades hospitalares não tem nenhum custo. Aqueles que não possuem este documento serão cobrados caso acessem algum desses serviços.
Na província existem as “walk-in clinics”, que são clínicas as quais não é necessário fazer um agendamento prévio, além de muitos hospitais públicos e ligados às universidades, centros comunitários, etc. De mesmo modo que ocorre em outras províncias, é preciso encontrar um médico de família que esteja aceitando novos pacientes e ele será o profissional responsável pelo primeiro atendimento, bem como os devidos encaminhamentos para os especialistas, quando necessário.
Health link
O número “811” é um serviço que está à disposição da população como canal para obter conselhos de saúde, funcionando de forma gratuita 24 horas por dia, durante 7 dias por semana. Para usuários que estão temporariamente fora da província, há possibilidade de acessar este serviço por intermédio do número 1-866-408-5465. Existe também um site o qual se obtém todas as informações a respeito de saúde em Alberta, que é o www.albertahealthservices.ca.
Saiba um pouco mais a respeito da província de Alberta...
A província de Alberta possui mais de 4,200 milhões de habitantes (dados de 2016) e está localizada na parte oeste do Canadá. Sua economia gira em torno do mercado de petróleo e gás natural, além da agropecuária, finanças, manufatura, e também conta com a força do Turismo que atrai muitos visitantes.
Aliás, nesta região canadense há uma rica diversidade de opções culturais, de diversão e recursos naturais. As atividades por lá incluem festivais de teatro, galerias, locais de concertos, bibliotecas, além de amplo espaço para a prática esportiva que vai desde o esqui e snowboard nas montanhas rochosas, até caminhadas em meio a pradarias com paisagens de tirar o fôlego durante os dias de sol no verão. Há 75 parques provinciais e 587 espécies de vida selvagem!
A capital é Edmonton, e outro local popular e economicamente importante é Calgary, que também está no ranking entre as cidades mais multiculturais do mundo. O inglês é o idioma que predomina na província, mas são falados também o francês, alemão, holandês, entre outras línguas. As temperaturas locais durante o dia variam de mais de 30° C durante o verão, enquanto no inverno chegam a até -20°C, em média.
Para quem estiver interessado em saber mais a respeito do sistema de imigração de Alberta (que recentemente anunciou novidades!), é possível ter acesso ao link oficial do governo local clicando aqui. E se você tiver alguma dúvida específica sobre o assunto entre em contato com a Immi Canada!
Confira também o relato de quem já utilizou este serviço em “O sistema de saúde em Alberta” e como funciona o sistema de saúde em outras localidades em “Saúde no Canadá: diferenças entre províncias”.
Fontes: www.albertacanada.com / www.travelalberta.com
“Ontário Photo Card”, “Health Insurance Plan”… estes e outros nomes podem em algum momento fazer parte da vida de quem escolheu como destino especificamente uma das cidades canadenses da província de Ontário (como por exemplo, Toronto, Brampton Hamilton, Ottawa e Windsor). Por isso, é importante saber mais sobre cada um deles e também como podem ser acessados, certo? Assim, desta vez vamos explicar um pouco a respeito dos diversos serviços que são prestados pelo “Service Ontario”.
Trata-se de um órgão de atendimento do governo local voltado tanto para os cidadãos quanto para as empresas, com uma área ampla de atuação. Existem centenas de unidades e estes espaços são responsáveis pela emissão de vários documentos, renovações e registros. Confira agora grande parte do que é disponibilizado pelo “Service Ontario”, e quando precisar de um deles basta procurar algum dos endereços que estão neste link aqui.
OHIP - o cartão de saúde de Ontário
A província de Ontário possui o “Ontario Health Insurance Plan” (OHIP), que é o sistema público de saúde. Para ter acesso ao plano existe a exigência de que a pessoa esteja dentro dos critérios de elegibilidade, e assim consegue solicitar o cartão de identificação, o “Health Card”. Com este documento que é emitido no “Service Ontario” é possível ter acesso a consultas, exames e demais procedimentos médicos que são custeados pelo governo provincial.
Em geral, ele é um direito dos cidadãos canadenses, residentes permanentes, refugiados, além de estrangeiros que vivem legalmente no país e possuem a devida permissão de trabalho, bem como cumpram determinadas condições. Além da emissão do cartão do OHIP propriamente dita, as pessoas conseguem ainda fazer a renovação, substituição e cancelamento do mesmo, assim como qualquer outra ação ligada a ele.
Confira ainda mais informações detalhadas a respeito deste benefício na matéria que tratamos especialmente sobre o assunto: “Ontario Health Insurance Plan (OHIP) – Como funciona?”.
Ontário Photo Card
Os residentes das cidades de Ontário que são maiores de 16 anos de idade, podem solicitar um “Photo Card” ou “Photo ID”. Trata-se de um documento que é emitido nas unidades do “Service Ontario”, inclusive para quem vive na cidade temporariamente. Ele tem uma função que é bem parecida com um RG brasileiro, no sentido de servir como identificação em situações diversas, como por exemplo, para comprovar a maioridade ou ainda no momento de abrir uma conta no banco.
Entre as informações incluídas neste documento estão o nome completo, o endereço, a data de nascimento e a estatura. Desta forma, durante a rotina diária o portador estrangeiro pode usá-lo e deixar o passaporte guardado: muito mais seguro e prático, não é mesmo? O “Ontario Photo Card” somente é substituído pela carteira de motorista emitida nesta província.
O custo para solicitá-lo é de $35 CAD (dado de nov/2016) e segundo o site oficial o cartão demora de quatro a seis semanas para ser enviado ao endereço cadastrado.
Mais alguns serviços prestados no “Service Ontario”
Para motoristas e futuros motoristas: emissão da Carteira de Habilitação (no Service Ontario College Park) renovação da Carteira de Habilitação, documento de compra ou venda de um veículo usado, histórico do veículo, registros de veículos, emissão de placa de carro personalizada, permissão de estacionamento acessível, entre outros. E a respeito deste tema, não deixe de conferir as matérias “Tire suas dúvidas sobre dirigir em Ontário – parte 1” e também a “Tire suas dúvidas sobre dirigir em Ontário – parte 2”.
Atividades permitidas: no atendimento do “Service Ontario” é possível solicitar uma permissão para caçar e pescar na província
Documentos para empresas: pesquisa, registro e alteração do nome de empresas e registro de instituições sem fins lucrativos
Demais documentos importantes de pessoas físicas: certidão de casamento, registro de nascimento e atestado de óbito.
Além das unidades físicas, alguns procedimentos já estão disponibilizados online. Confira a lista completa de tudo o que faz parte do atendimento do “Service Ontario” clicando aqui.
Alguns tratamentos e /ou despesas não são cobertas pelos planos de saúde ou seguradoras
Muitos já sabem que grande parte dos exames oftalmológicos, medicamentos e tratamentos dentários não são cobertos pelos planos de saúde do governo, mas você pode ter de pagar outras taxas e não sabe.
Então, o que você pode fazer? Talvez possuir também por um seguro complementar, o qual ofereça a cobertura para estes serviços não cobertos pelos planos de saúdes provinciais ou procurar informações sobre se você se qualifica para outros programas que apoiam com os custos destas despesas extras.
Aqui estão cinco serviços médicos que não são cobertos:
Ambulância
A maioria das províncias cobrar uma taxa de utilização de CAD$45 a mais que os CAD$500 cobrados se você tiver de utilizar uma ambulância. Uma pesquisa de mercado constatou que 42% dos canadenses dizem atrasam o chamado de uma ambulância por causa do custo.
Em Saskatchewan e Newfoundland and Labrador, você também poderá ser cobrado pela “Taxa de Ambulância” caso necessite ser transferido de hospital.
CBC’s Marketplace investigou o custo dos serviços de ambulância em todo o Canadá e o que isso está provocando sobre as pessoas que necessitam de atendimento de emergência.
Estacionamento (Hospital)
Estacionamento pode parecer um pequeno custo, mas imagine um paciente que necessite um tratamento regular, como quimioterapia ou diálise.
As taxas de estacionamento são uma importante fonte de receita para muitos hospitais, e as taxas tem vindo a aumentar em todo o país.
De acordo com investigação o aumento das taxas de estacionamento e descobrimos que elas se tornam uma dificuldade real para os pacientes, alguns dos quais gastam milhares de dólares para terem acesso à cuidados hospitalares essenciais.
Alguns médicos estão se manifestando contra as taxas de estacionamento, os mesmos dizem que este gasto extra desencoraja algumas pessoas mais vulneráveis de procurar um tratamento médico.
Muletas / Cadeiras de rodas
Sofreu algum tipo de lesão? O seu cuidado básico é gratuito, mas o custo total da correção pode não ser. Muletas, bengalas, cadeiras de rodas, isso será um custo extra.
Outros equipamentos, como andadores e aparelhos auditivos não são igualmente cobertos, embora algumas províncias têm programas para ajudar a compensar os custos.
Papelada (Receitas, Atestados e afins)
Necessitando de um atestado para que os filhos possam ir ao acompamento ou para a creche dos filhos, pode ter um custo de CAD$30. Assim como atualização de prescrição médicas, formulários ou notas médicas para trabalho, também terá um custo.
Alguns consultórios médicos oferecem um bloco de taxas que cobrem alguns ou todos os serviços adicionais por um período, geralmente um ano.
Procedimentos médicos considerados desnecessários
Procedimentos que não são considerados clinicamente necessários são muitas vezes da responsabilidade do paciente pagar. A categoria abrange uma vasta gama, incluindo a remoção de verrugas (que pode custar CAD$50 ou mais), o tratamento de varizes e circuncisão infantil (que normalmente custa entre CAD$200 e CAD$500).
Algumas províncias também dizem que um exame físico anual não é medicamente necessário, portanto, se você quer um checkup anual nessas áreas, você poderá ter que pagar por ele.
Você também terá de pagar por procedimentos estéticos e de vacinas necessárias para a viagens.
O Governo de British Columbia possui um plano de saúde chamado de Medical Services Plan (MSP). O MSP paga grande parte dos gastos com saúde, por exemplo, médicos, a maioria dos exames médicos e tratamentos. Vale ressaltar que mesmo sendo um serviço oferecido pelo Governo de BC, o mesmo não é gratuito.
Para ter acesso ao MSP, você precisa ser um residente de British Columbia, além de possuir um dos status abaixo:
*Ser um cidadão canadense;
*Ser um imigrante;
*Ser um refugiado assistido pelo governo;
*Ser um estudante internacional pós-secundário com uma permissão de estudo válida;
*Ser um trabalhador temporário com uma autorização de trabalho para seis meses ou mais válida.
Se você é um requerente de refugiados, você precisa entrar em contato com o Seguro-Saúde de BC pelo telefone 1-800-663-7100, para saber se você se qualifica para a cobertura MSP. Se você não se qualificar, entre em contato com o Citizenship and Immigration Canada (CIC) sobre o Interim Federal Health Program (IFH). Contato CIC: 1-888-242-2100 ou www.cic.gc.ca.
Saiba mais sobre o IFH clicando AQUI.
Como faço para me cadastrar no MSP?
Você deve realizar o seu registro no MSP logo que você chegar em BC. Depois de aplicar, pode demorar até três meses para que você possa ter acesso aos serviços do Plano. Sendo assim, é recomendável adquirir a cobertura de um seguro médico privado durante este período. Se você não tem seguro médico e necessite de um atendimento, você deverá pagar o médico ou hospital, e os valores costumam ser bem altos.
Para saber mais e se inscrever para o MSP, visite o site do Ministério da Saúde ou ligue para Seguro de Saúde BC pelo telefone 1-800 663-7100.
Recursos importantes
Inscreva-se no Plano de Serviços Médicos (MSP)
Ajuda para realizar a inscrição e/ou preenchimento dos formulários
O que acontece após eu me registrar?
Quando sua cobertura MSP começa, você vai ter um BC Services Card. Cada cartão tem o nome da pessoa e um número referente ao plano pessoal de cada um.
Assine no verso do seu cartão e leve ele sempre com você, principlamente quando for a um médico, clínica ou hospital. Você também vai precisar de seu cartão para prescrições e quando você registra crianças na escola.
Saiba mais sobre o BC Services Card.
Existe alguma taxa a ser paga?
A cobertura do seguro MSP não é gratuita. Se você tem um emprego, o MSP pode ser pago pelo seu empregador. Se você não tem a cobertura do empregador, você deve pagar uma taxa mensal (Premium). Os custos mensais são:
*Para uma única pessoa: CAD$60,50/mês
*Para uma família de dois: CAD$125,50/mês
*Para uma família de três ou mais: CAD$121/mês
(Valores válidos até 31 de Dezembro de 2014)
Valores a partir de 1º de Janeiro de 2015:
*Para uma única pessoa: CAD$72,00/mês
*Para uma família de dois: CAD$130,50/mês
*Para uma família de três ou mais: CAD$144/mês
Os valores podem sofrer alteração, sendo assim certifique-se bem no momento da solicitação.
Se o seu rendimento é baixo, você pode ser elegível para assistência “premium”. Você pode ser elegível a pagar menos, ou obter cobertura MSP gratuita. Para isso, você deve ter vivido no Canadá durante os últimos 12 meses (um ano), como cidadão canadense ou residente permanente. É necessário o preenchimento de um formulário para tal.
Encontre mais informações e as formas de assistência “premium” do MSP, no site do Ministério da Saúde ou ligando para 1-800-663-7100.
PharmaCare Prescription Drug Program
Assim que você tiver o seu MSP em pleno funcionamento e ter em mãos o ser Cartão, você deve se inscrever para o PharmaCare Prescription Drug Program. É um programa do governo de BC. Ele pode pagar parte do custo com medicamentos adquiridos em BC. Você tem que ser um residente permanente de BC e já ter a cobertura MSP. Quanto menor a renda, maior a ajuda que você vai terá para pagar os medicamentos prescritos.
Para obter mais informações sobre o PharmCare Prescription Drug Program
Emergências
Disque 911 imediatamente se houver uma emergência médica grave.
Se você precisar de uma ambulância para levá-lo ao hospital, você deve ligar para o número de emergência 911 ou o referente à sua área. A ambulância irá levá-lo para o departamento de emergência do hospital mais próximo. Você vai receber uma conta mais tarde, uma vez que os serviços de ambulância não estão cobertos pelo MSP. Ambulâncias podem ser cobertos por seguros privados ou afins. Você também pode se qualificar para assistência, dependendo do seu rendimento.
Os Hospitais estão aptos a receber atendimentos de emergência ou não. Você pode visitar um Departamento de Emergência sem compromisso.
Encontre um médico
Existem dois tipos de médicos em BC:
*Os clínicos gerais (médicos de família);
*Médicos Especialistas.
Os médicos de família (clínicos gerais ou GPs) cuidam da maioria dos problemas médicos. Eles também podem encaminhá-lo para um especialista, o qual cuida de problemas de saúde específicos. Você deve consultar o seu médico de família em primeiro lugar, para em seguida ser, então, encaminhado para um especialista, caso você precise de um.
Entre em contato caso necessite ajuda para encontrar um Médico
Walk-in Clinics
A maioria das cidades e vilarejos em BC têm clínicas walk-in locais. Você não precisa de um seguro-médico ou um médico de família para ir a uma clínica walk-in. Muitos estão abertos à noite e aos fins de semana. Para encontrar uma clínica perto de você, verifique as páginas amarelas locais, ou procure no Google.
Se você precisar de ajuda
HealthLink BC
O HealthLink BC é um serviço que fornece gratuitamente informações de saúde, não emergenciais. Você pode obter ajuda e informações a qualquer hora do dia ou da noite, todos os dias do ano. Chame HealthLink BC para aprender sobre temas de saúde, verificar seus sintomas e encontrar os serviços que você precisa. Eles podem ajudar você ou seu familiar em mais de 130 idiomas.
Para entrar em contato com o HealthLinkBC, basta discar 8-1-1 no telefone.
HealthLink Online
Você pode encontrar informações em Inglês para mais de 5.000 temas de saúde e mais 5000 serviços de saúde. Você pode verificar seus sintomas, ler sobre temas de saúde, e encontrar a ajuda e os serviços que você precisa perto de onde você mora. Você também pode encontrar informações sobre medicamentos prescritos e outros medicamentos.
Mais informações sobre o Healthlink BC
Fonte Oficial: http://www.welcomebc.ca/Live/find-services/healthcare.aspx
ENGLISH
ESPAÑOL